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"오케이문구. 스포츠" 는 문구 및 스포츠 체육용품을 전문 도매 "쇼핑몰“ 입니다.

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인터넷 주문
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전화주문 및 상담
고객센터 02-3676-5982로 전화하시면 상담원을 통해서 주문이나 상담을 하실 수 있습니다.

4.배송

주문 하신 후 입금이 확인되면 3일 이내에 신속 정확하게 배송해 드립니다.
구매한 물품 배송대는 구매상품 50,000원 미만인 경우 구매 고객이 부담하셔야 합니다.
(단, 구매상품 중 고객님 부담상품이라고 되어 있는 상품은 구매 상품비 50,000원 이상 이라도 구매 고객님께서 부담하셔야 합니다.

(단 ,대한민국 외의 국가나 도서 지방은 배송료가 추가 부담됩니다.)

*영업시간 안내
평 일: 오전 9시~오후 6시 (배송 서비스는 오후 6시까지입니다.)
토요일: 오전 9시~ 정오 12시 (토요일, 일요일, 법정공휴일은 배송이 안됩니다)
공휴일, 일요일은 쉽니다.

5.상품 교환 및 반품

다음 각 호에 해당하는 경우에는 관계 법령에 의거 상품 수령 후 21일 이내에 교환 및 반품 조치를 받습니다.
1.주문하신 상품이 소비자 에게 인도 될 당시 훼손 된 경우.
2.주문하신 상품과 다른 상품이 제공된 경우.
3.주문하신 상품이 7일 경과 후 에도 도착되지 않은 경우.

다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이 되지 않거나 반품시 배송비와 소모품 비는 고객께서 부담하셔야 합니다.

1.주문하신 상품이 고객의 책임 있는 사유로 하자가 발생 하였다면 반품 또는 교환이 되지 않습니다.
2.주문하신 상품의 하자없이 고객의 불만족으로 상품을 교환및 반품을 원할 경우, 제품 수령후 익일까지 "오케이문구.스포츠" 쇼핑몰 전화 02-3676-5982로 연락 주시면 처리가 가능하며 배송비를 포함하여 소모품이 포함된 제품의 반품을 원하실 경우에는 소모품의 박스 또는 봉지가 개봉되었거나, 사용 하였다면 소모품 대금도 고객께서 부담하셔야 합니다.

6.주문취소 및 교환 환불

주문 취소를 원하는 고객께서는 먼저 주문조회에서 배송상태를 확인 하신 후 전화 02-3676-5982로 전화를 해주시면 상담원이 친절하게 처리해 줍니다.

*주문취소
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* 교환 및 환불
교환 및 환불은 "오케이문구. 스포츠" 쇼핑몰 상담원과 상담후 처리 하실 수 있습니다.
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